Допомога покупцю / Довідка

Доставка

  • Доставка товарів відбувається службою доставки Нова пошта (вартість доставки сплачує покупець відповідно до тарифів обраного перевізника).
  • Міжнародні відправлення відбуваються в індивідуальному порядку після отримання вартості доставки від поштових перевізників. Вартість доставки і митних платежів сплачується одразу поштовому оператору.
  • Оголошена вартість відправлення буде відповідати вартості замовлення.
  • Обробка замовлень: до 3 робочих днів після підтвердження оплати. У вихідні та свята відправлення не здійснюються.
  • Відправка відбувається у вівторок та п’ятницю.
  • Відстеження: після відправлення надійде лист із підтвердженням і трек-номером.

Відповідальність за доставку несе поштовий оператор. У разі пошкодження зверніться до перевізника та повідомте нам — допоможемо оформити звернення.

Оплата

Оплата за реквізитами (IBAN) — реквізити надійдуть після оформлення замовлення.

Повернення та обмін

Кошти за придбаний товар не повертаються. Обмін на інший розмір обговорюється в індивідуальному порядку.

Підтримка

З питань оплати та доставки пишіть: store.rugbyteam@gmail.com